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文章来源：本站原创 发布者：成都响铛铛网络营销推广公司 日期：2014-03-07 12:13 浏览量：2376
什么是网络公关公司？
网络公关公司是专业从事网络公关传播活动的企业机构，主要业务包括口碑营销、事件营销、微博传播、网络发稿、舆情监测、危机公关等。网络公关（PR on line）又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
网络公关的作用1：创造良好网络口碑？
网络口碑营销是近3年全球营销业增长最快的领域，口碑源于第三者，具有很高价值。消费者在作出购买决策之前，习惯于查阅相关评论信息，以之为参考，可见网络时代口碑的重要性凸显。网络口碑存在于论坛、微博、博客、问答等社会化媒体的各个角落，而搜索引擎将口碑信息聚合，集中呈现在消费者面前，因此以搜索引擎为主要切入点进行整合营销是未来网络公共关系公司的发展趋势。
网络公关的作用2：防范舆论危机，维护企业声誉？
对于企业而言，网络上的负面新闻和口碑信息已经成为引发危机的重要导火索，如罗永浩砸西门子冰箱事件、抵制家乐福事件等，都给涉事企业造成不可估量的经济损失和社会声誉损耗，对品牌形象造成巨大伤害。公关业界越来越意识到网络公共关系维护的重要性，因为网络的一条抱怨微博很可能就让企业所有的传统公关努力白费。如何及时发现危机、怎样用正确有效的方法去处理危机，看似简单实则需要非常专业且富有经验的团队出谋划策并付诸实施。除了在面对危机时，妥善处理外，同时也要有危机中寻找潜在的成功因素，从而为免于日后危机的出现，做好预警工作，这便是网络公关的精髓所在。
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